特斯拉回应拒绝向拼多多团购车主交付车辆:合同规定拒绝转卖

2020-10-27

原标题:特斯拉回应拒绝接受向拼成多多团购车主交付给车辆:合同规定拒绝转手

针对特斯拉交付给专员拒绝接受向其交付通过拼成多多购买的Model 3一事,特斯拉方面做出对此。

8月14日,特斯拉方面对此澎湃新闻(www.thepaper.cn)称,特斯拉中国曾在多个渠道公开发表具体表示特斯拉官方网站为新车唯一正规化购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签订的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单,我司有权单方面中止该协议。我们也请求消费者注意,参予任何非官方许可活动都将不存在权益有可能受损的风险。另外,针对转卖订单现象特斯拉中国将坚决一贯原则,并保有追究责任涉及方法律责任的权利。

8月14日下午,有网友在网上发帖爆料称之为,特斯拉交付专员拒绝接受向其交付给通过拼成多多购买的Model 3。该网友公布的图片显示,特斯拉交付专员声称:“我司怀疑此订单为拼成多多或其他商家以您的名义下单。实际上包含向我司掩饰真实下单信息,我司此前公告已经声明拼成多多的该团购活动未经许可,您应该向付款购车的商家拒绝交付给车辆或者付款。”

澎湃新闻记者电话了特斯拉的销售电话,有工作人员回复称,特斯拉未与宜买车或拼成多多就该淘宝活动有任何合作,也未与宜买车或拼成多多有过任何形式的委托销售服务,用户通过拼多多等平台店家购买如果出现任何问题,特斯拉不负任何责任。

该工作人员还称之为,特斯拉和用户签订的汽车订购合约里有条款明确要求禁令转手。“特斯拉销售一直是直营模式,做此规定是避免出现哄抬车价的现象。我们连普通个人客户都会多次具体告诉他不容许转卖。”

澎湃新闻记者从一特斯拉车主处获得的特斯拉汽车采购合约里看见,禁令转手字样被大写加粗标出。Tesla直接面向最终客户销售汽车,对于任何我司指出其目的是为了转手的订单或者有其他非愿意目的的订单,我司有权单方解除本协议。对于特斯拉合同中的禁止转卖条款是否合法,北京志霖律师事务所副主任赵占领告诉新华新闻记者,特斯拉和用户在购车合约里这种誓约并不违规,民事领域法无禁止即可为。“下订单为了转手类似于黄牛去炒作票价,很多电商平台都有禁止性的规定。”

不过,也有律师指出,此事还有辩论空间。因为“这个商业模式的本质是拼多多为用户提供补贴,特斯拉无法证明这叫做转卖”。

此前的7月21日,澎湃新闻记者在拼成多多上发现,宜买车汽车分店在拼多多上推出了“特斯拉中国-Model 3 2019款标准续航后驱走Ultra”的万人淘宝活动,团购价为25.18万,比官网补贴后售价较低将近2万元。

宜买车客服表示,发售的特斯拉车辆正品新车,只有5台黑色的并且不反对分期,只能线上全款支付裸车价后送来车上门(有门店地区送到门店),没门店覆盖面积地区存在运费。

对此,特斯拉官方微博当时发布声明称,特斯拉未与宜买车或拼成多多就该淘宝活动有任何合作,也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次淘宝活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。特斯拉保有追究责任相关方法律责任的权利。如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益损毁,特斯拉不承担任何责任。请广大消费者知悉。

不过,随后有相似拼多多方面的知情人士称,已经与商家核实,车子是全新特斯拉,补贴也是真的。


世茂